Comment gérer un commerce de proximité?

Daniel Tanguay - Détail formation

JEUDI 8 AVRIL 2021
9h00 – 12h00

Par vidéoconférence

Veuillez contacter Lucie Pagès au info@giac-quebec.com pour réserver votre place avant mardi 6 avril à 00h00.
Nous accepterons maximum 25 personnes pour cette formation.

Prix:
Membres GIAC : 200 CAD
Non-membres GIAC: 275 CAD
Payable par virement bancaire, interac et chèque.

FORMATEUR

ATELIER

De conseiller en franchise, en passant par directeur de grandes surfaces, Daniel Tanguay a occupé de nombreux postes reliés aux opérations et à la gestion du personnel. Il est PDG de Détail Formation depuis plus de 20 ans, dont il assume la supervision et le développement.

Reconnu autant pour son animation dynamique que pour son franc-parler, il fait réfléchir de nombreux gestionnaires sur leurs pratiques en ressources humaines, en marketing, en service à la clientèle et sur le positionnement de leur entreprise.

Cofondateur du Réseau des professionnels de la formation du Québec (RPFQ), il est titulaire d’un baccalauréat en gestion à HEC Montréal et d’une maîtrise en gestion de l’éducation et de la formation de l’Université de Sherbrooke.

Cet atelier se veut un cours rapide sur la gestion d’un commerce de proximité. Il vise principalement à outiller les représentant-es des organismes de développement économique et à rendre plus facile leur mobilisation terrain en adoptant un langage spécifique à cette clientèle particulière.

 

Quelques éléments de contenu qui seront abordés pendant l’atelier

  • Le positionnement d’un commerce de proximité – concept développé par Détail Formation
  • Un survol des cinq (5) volets de performance d’un commerce de proximité
  • Le langage financier – le nerf de la guerre !
  • Trucs rapides pour une mobilisation terrain efficace